JAK NA TO

01. září 2003, 00:00 - ZDENĚK KUBÍN, kubin@profit.cz
01. září 2003, 00:00

* Důraz na kvalitu zboží a poskytovaných služeb v budoucnu dále poroste. Firma, která bude chtít být konkurenceschopná na jednotném evropském trhu, bude muset usilovat získat značku kvality. Pro mnohé z firem bude touto nezbytnou značkou ISO. Získání certifikátu ISO je ale poměrně nákladnou záležitostí.

DOPORUČENO PROFITEM

Proto v počáteční úvaze by se mělo vycházet z finančních možností a také zvážit, zda firma bude chtít působit na jednotném trhu, tedy i mimo území ČR, nebo poskytovat své služby zahraničním klientům.

* Pokud padne rozhodnutí, že firma bude o ISO usilovat, je dobré udělat si jakýsi vnitřní audit kvality - posoudit, v čem je dobrá, případně kde je potřebná změna k lepšímu. Již tento audit může naznačit, že některé požadavky ISO na kvalitu firma již splňuje.

* Na získání ISO je potřebné spolupracovat s autorizovanou certifikační firmou, která dává vlastně návod jak postupovat, co udělat. Výběru této firmy je dobré věnovat velkou péči. Dobré je vybrat firmu, která již certifikaci v oboru dělala a je tak předpoklad, že je s tímto oborem lépe seznámena.

* Je dobré vytvořit tým - management jakosti, který mohou tvořit vedoucí pracovníci jednotlivých oddělení. Ti se také podílejí na naplňování konkrétních úkolů.

* Certifikace ISO ale nemá být jen záležitostí vedení či vytvořeného pracovního týmu, ale různou měrou je vhodné a mnohdy potřebné zapojit všechny pracovníky firmy. Ty je třeba motivovat k práci na certifikaci ISO.

* Získáním certifikátu ISO práce nekončí - ISO je třeba po určité době obhájit. Rovněž se zpracovanou příručkou kvality je třeba dále pracovat a doplňovat ji (například o nové pracovní činnosti, o nová pracovní místa, zapracovat je třeba nová legislativní opatření a tak dále).

* Nepočítejte s tím, že přínos certifikátu ISO lze vyčíslit přesnou sumou. Přínos je sice těžko vyčíslitelný, ale je očividný - udržení dosavadních a získání nových zákazníků, lepší organizace práce, vyšší produktivita práce atd. Tedy věci, které vytvářejí zisk a pomáhají firmě udržet či posílit své místo na trhu.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Dotace na fotovoltaiku: Od září až 150 tisíc korun na větší systémy
5 aplikací, které Vás ochrání před otravnými telefonáty
Jak mohou soukromé kuřácké kluby a spolky zničit restaurace, hospody i jejich majitele
Najděte si novou práci do září
Plná zaměstnanost v ČR: čím jsme si ji zasloužili?
Auta
Na Audi RS Q5 už čekat nemusíte. K dispozici je SQ5…
Retro na neděli: Ford GT40 vznikl jako pomsta značce Ferrari
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Galerie: Škoda Karoq se chlubí digitálním přístrojovým štítem. Taková věc tu ale byla už dávno
Nové BMW Z4 slibuje svobodu, ale počkáte si na ni až do jara 2018
Technologie
Xbox One X bude stát 13 500 Kč. Do obchodů půjde i limitovaná edice Scorpio
Až přijdou těžaři. Zásoby lithia v Krušných horách jsou velké, ruda ale není vydatná
První 120Hz 4K monitor je tu. S nižším rozlišením umí i 480 Hz a vyrábí ho dva nadšenci
Tento týden podcast Cnews FM nebude
Co přinese Intel Coffee Lake do lowendu? Máme parametry Pentií, takt až 3,9 GHz
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít