Dva zákazníci a jeden prodavač

20. října 2003, 00:00 - admin
20. října 2003, 00:00

Každému prodavači se někdy přihodí, že je nucen ve stejnou dobu věnovat svou pozornost dvěma zákazníkům. Jak si má správně počínat, aby žádný ze zákazníků se necítil dotčen jeho chováním?

INSPIRACE Z I. REPUBLIKY

Obsluhuje-li prodavač zákazníka a vstoupí-li do obchodu druhý zákazník, je správné, aby s omluvou přerušil na několik okamžiků obsluhu a zeptal se příchozího po zdvořilém pozdravu několika slovy na jeho přání. Po zjištění tohoto přání posaďme zákazníka s ujištěním, že se k němu co nejrychleji vrátíme, jakmile budeme hotovi s obsluhou zákazníka prvního. Neprodlužujme proto s prvním zákazníkem zbytečně prodejní rozhovor, avšak nepočínejme si zase tak, aby měl dojem, že se jej chceme zbavit co nejrychleji.

Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Mohlo by vás zajímat

Finance
Silná Evropa je podle Merkelové pro USA výhodná
500 korun navíc pro rodinu s dětmi od července 2017?
Co potřebujete vědět o pojištění pro zvířata předtím, než ho založíte
Chcete přijmout brigádníka? Rady a tipy, jak na zaměstnávání brigádníků!
Až 52 600 Kč za semestr aneb poplatky za delší studium na VŠ
Auta
Nejlepším motorem roku 2017 je osmiválec Ferrari. Poprvé se…
Bugatti Chiron čeká na lepší pneumatiky. Pak zkusí překonat 450 km/h
Že jste ještě neviděli Porsche 911 GT2 RS? Nevadí, stejně už je vyprodané
Ducati Multistrada 1200 Enduro Pro má v hledáčku nejostřejší BMW GS
Toyota oslavila 20. výročí hybridů. Vůbec poprvé zavítala do ČR také vodíková Mirai
Technologie
Tip: Hromadu užitečného softwaru za 534 dolarů můžete mít jen za 12 dolar§
Nadupaný Asus ZenFone AR byl stvořen pro virtuální realitu a nacpané peněženky
Retro ThinkPad je hotová věc a budete jej milovat, vzkazuje Lenovo
„Počítači, chci rohlík, šunku a mléko.“ Obchod Kolonial.cz testuje hlasové nákupy
Mozilla přinesla svůj bezpečný prohlížeč i na Android. Stáhněte si Firefox Focus
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít