Dva příklady z obsluhy

05. dubna 2004, 00:00 - admin
05. dubna 2004, 00:00

Prodej a získávání zákazníků stává se čím dále obtížnějším a vyžaduje si proto zvláštní pozornosti a péče prodavače. Úspěch podniku nezávisí pouze na jakosti a ceně výrobků, nýbrž i na schopnostech a na dobrém školení prodavačů.

**INSPIRACE Z I. REPUBLIKY

N avštívil jsem jednou velký módní obchod a žádal jsem kravatu vhodné barvy ke svému obleku. Prodavačka předložila mi k výběru dva kusy v ceně, kterou jsem jí napřed určil. Na moji žádost ukázala mi ještě další a když ani ta mému požadavku nevyhovovala, přinesla mi, zřejmě již mrzutá, ještě dvě. Při prodeji nejevila nejmenšího zájmu o to, aby mi usnadnila volbu. Poněvadž se toto chování opakovalo, vyhýbám se tomuto obchodu a nemohu jej nikomu doporučiti. Po čase zašel jsem do jiného takového obchodu. Prodavač se tázal ihned po barvě obleku, ke kterému hodlám vázanku nosit, a ukázal mi tolik vzorů, že jsem si snadno mohl vybrat. Z jeho poznámek k jednotlivým druhům jsem poznal, že je odborník a že mu mohu důvěřovat. Krásné zboží, nevtíravý a přece cílevědomý způsob nabídky se mi tolik líbily, že jsem si místo jedné vázanky koupil dvě. Zůstanu nejen stálým zákazníkem, ale budu příležitostně tento obchod i doporučovati svým známým. n

Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Ve čtvrtek je svátek! Obchody zůstanou zavřené
Úsporné bydlení: do čeho investovat, abychom ušetřili
Nelíbí se vám na vysoké? Studium můžete ukončit, změnit nebo přerušit
Nová občanka rychle a bez problémů
Kdy máte v práci nárok na placené volno?
Auta
Ministr Ťok hraje mrtvého brouka. O přínosu měření na…
Volkswagen T-Roc dostal konečně údaje o motorech a v Německu už i ceny
Porsche Panamera Turbo S E-Hybrid Sport Turismo je nejšílenější kombi na světě
Pět dobrých, ale nesmírně rizikových ojetin, které vás mohou stáhnout z kůže
Subaru S208 je rychlejší a ostřejší STI se silnějším motorem. U nás nebude
Technologie
Intel oficiálně představuje Coffee Lake. Parametry, ceny a novinky nových procesorů
Star Trek: Discovery si můžete vychutnat na Netflixu, a to i s klingonskými titulky
Doporučené PC sestavy: Poradíme, jaké komponenty vybrat
3D obraz jako z videohry. Canon vyvinul technologii, která vás při fotbalu dostane přímo na hřiště
Skype for Business nebude mít dlouhý život. Nahradí ho mladší Teams
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít