Brusel chce usnadnit nákupy přes internet

13. října 2008, 08:00 - Přemysl Houžvička
13. října 2008, 08:00

Pohodlnější nakupování po internetu přes hranice chce podpořit Evropská unie.

Evropané zatím mají nedůvěru k zahraničním internetovým prodejcům, protože neexistují dostatečné celoevropské záruky, které by je chránily. Vše by mohla změnit nová směrnice o právech spotřebitelů, kterou představila eurokomisařka pro ochranu spotřebitelů Meglena Kunevová.

Spotřebitelé v celé Unii by podle směrnice měli mít před nákupem po internetu k dispozici přesně stanovené informace o výrobku, sídle prodejce či ceně včetně daní, ale i nákladech na dopravu, doručení či poštovné. Zákazník by také objednané zboží měl obdržet nejvýše do 30 dnů. Náklady za ztrátu zásilky při doručování by měl nést prodejce. V případě nedoručení či pozdního doručení by zákazník měl mít právo získat peníze zpět co nejrychleji, nejpozději do sedmi dnů od smluveného data doručení.

Reklamace zboží nakoupeného po internetu by se pak měly v celé Unii řídit jednotnými pravidly. Komisařka zároveň navrhuje vytvoření černé listiny neférových smluvních podmínek, které budou v celé Unii zakázány. Vznikne zřejmě i „šedá listina“ smluvních podmínek považovaných za nespravedlivé, proti které se prodejce bude moci odvolat.

Mohlo by vás zajímat

Finance
ČNB reguluje výši hypoték. Kolik mohou banky půjčovat v zahraničí?
Vyřizování dětského pasu nenechávejte na poslední chvíli. Rychlopas se prodraží.
Praktický návod: jak začít s bitcoinem – výběr vhodné peněženky
EU: Jak vysoké je zdanění práce u podprůměrných mezd?
Macron ve stopách Babiše
Auta
Prohlédli jsme si nový Opel Grandland X. Jak prostorný je…
Škoda vyrobila už šest milionů Octavií
Na prodej je krásná Škoda 130 RS. Její cena vás ale pravděpodobně nepotěší
Kia Optima Sportswagon Plug-in Hybrid jezdí za 1,4 litru na 100 km
Škoda Citigo má i po faceliftu pořád co nabídnout (první jízdní dojmy)
Technologie
Tip: Jak skrýt ikonu Windows Defenderu v oznamovací oblasti? [Windows 10]
Ve Windows Storu se objevil neoficiální, ale funkcemi nabitý klient pro Google Play Music
Objevily se těžní verze Radeonů Polaris. Na trh se vrací RX 470, někdy i s výstupy
Den D přišel. Evropská komise udělila Googlu rekordní pokutu 2,42 miliardy eur
Legendární John Romero prodává Dooma II. Na diskety se vám i podepíše
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít