Ať je vazba zpětná, ne špatná

02. ledna 2007, 00:00 - (tos)
02. ledna 2007, 00:00

KONSTRUKTIVNÍ KRITIKAJedním z hlavních nástrojů motivace je dobrá komunikace se zaměstnancem. I jeho případné chyby nebo slabiny byste mu měli vytýkat konstruktivně. Personalisté sestavili pro agenturu Top Vision přehled několika častých příkladů. Špatně: Tenhle materiál je k ničemu!

KONSTRUKTIVNÍ KRITIKA

Jedním z hlavních nástrojů motivace je dobrá komunikace se zaměstnancem. I jeho případné chyby nebo slabiny byste mu měli vytýkat konstruktivně. Personalisté sestavili pro agenturu Top Vision přehled několika častých příkladů.

Špatně: Tenhle materiál je k ničemu!

Dobře: Vidím, že jste na tomto materiálu zapracoval. Myslím však, že má ještě oblasti, ve kterých by mohl být lepší. Kde vy vidíte prostor pro zlepšení?

Špatně: Už mám vašich pozdních příchodů dost!

Dobře: Všiml jsem si, že jste tento týden přišel třikrát pozdě, což znamená, že nemůžete dobře plnit úkoly. Máte nějaké potíže?

Špatně: Řekněte Novákovi, že to musí udělat rychleji.

Dobře: Pane Nováku, chceme-li, aby naše investice byla schválena, musíme splnit termín. Jak vaše práce pokračuje? Vidíte nějaký způsob, jak bychom mohli věci urychlit?

Špatně: Mluvíte vždy dříve, než jste mě vyslechl! Dobře: Chápete věci velmi rychle. Někdy mě však mrzí, že mi skočíte do řeči ještě dříve, než skončím. Co si o tom myslíte? Špatně: Jste tak nervózní, že jsem z vás nervózní i já.

Dobře: Je ve vaší práci něco, co vás znervózňuje nebo vyvolává nepříjemné pocity?

Mohlo by vás zajímat

  • Pavel Ryba - muž, který Čechům prodá ročně tunu zlata

  • Majitel textilky Juta a senátor Hlavatý: V Senátu by…

  • Jan Hawelka: kavárenská hvězda z Mostu

  • Aleš Kučera: Chvíli potrvá, než se lidé naučí se státem…

  • Ondřej Kania: Otevřeme další dvě školy

  • Martin Burda: Bankám v Česku ujíždí vlak

  • Mnislav Zelený Atapana: Přítel amazonských indiánů

  • Jan Bílý: Nebuď uštvaný manažer. Buď král!

  • Jaroslav Žlábek: Na jedno nabití ujedeme 1000 kilometrů

Hry pro příležitostné hráče