Abeceda při balení zboží

11. srpna 2003, 00:00 - Zdeněk Kubín, <a href="mailto:kubin@profit.cz">kubin@profit.cz</a>
11. srpna 2003, 00:00

Zabalení zboží je nejen pozorností prodavače k zákazníkovi, nýbrž jeho povinností! Vystříhejte se přehození zboží při balení! Postavit k balicímu stolu neškolené výpomocné síly znamená podceňovati důležitost tohoto posledního článku ve styku se zákazníky.

Inspirace z I. republiky

Přepočítejte a zkontrolujte obnosy na pokladničním lístku a srovnejte je s baleným zbožím. Motouz a papír stojí peníze a proto je odměřujte tak, aby velikostí a délkou odpovídaly pokud možno přesně velikosti a množství zboží. Balicí potřeby jako papír, sáčky, motouz atd. připravte si již ráno v dostatečném množství na celý den. Zboží balte tak, aby balíček byl zavázán nejen rychle, nýbrž i vzhledně. Upravte balíček zákazníkovi tak, aby jej mohl nésti co nejpohodlněji. Větší balík nechte dopravit zdarma do jeho bytu. Nezapomeňte ke zboží přibalit propagační tiskopisy! Neházejte s hotovými balíčky jako s bezcennou věcí, nýbrž je klaďte na stůl vždy opatrně. Nevydejte zboží dříve, dokud nemáte v ruce pokladniční bloček od zákazníka. Zabalené zboží předávejte zákazníkovi vždy zdvořile a s přátelským úsměvem. Na každý balíček do úschovy vydejte potvrzenku, i když zákazník vám řekne, že si jej vyzvedne za chvíli; při výměně personálu dochází pak k nedorozumění. Odpovědnost za chyby, učiněné při balení zboží, přidělte určité osobě, která bude dohlížeti na správný postup při balení. Pokladniční lístek, který zákazníkovi předáváte se zbožím, má býti pro něho zárukou, že zboží mu bylo předáno v největším pořádku. Adresy zákazníků k dodání zboží značte čitelně a přesně, aby jim bylo dodáno správně a co nejrychleji.

Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Najděte si novou práci do září
Plná zaměstnanost v ČR: čím jsme si ji zasloužili?
Obtěžují vás nevyžádané telefonáty? Návod, jak se jim vyhnout
O 20 % víc než loni: ceny bytů opět rostou
Mají Češi na elektromobil? Hyundai hodlá rozšířit dojezd až na 500 kilometrů
Auta
Na Audi RS Q5 už čekat nemusíte. K dispozici je SQ5…
Retro na neděli: Ford GT40 vznikl jako pomsta značce Ferrari
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Galerie: Škoda Karoq se chlubí digitálním přístrojovým štítem. Taková věc tu ale byla už dávno
Nové BMW Z4 slibuje svobodu, ale počkáte si na ni až do jara 2018
Technologie
Až přijdou těžaři. Zásoby lithia v Krušných horách jsou velké, ruda ale není vydatná
První 120Hz 4K monitor je tu. S nižším rozlišením umí i 480 Hz a vyrábí ho dva nadšenci
Tento týden podcast Cnews FM nebude
Co přinese Intel Coffee Lake do lowendu? Máme parametry Pentií, takt až 3,9 GHz
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít