Abeceda při balení zboží

11. srpna 2003, 00:00 - Zdeněk Kubín, <a href="mailto:kubin@profit.cz">kubin@profit.cz</a>
11. srpna 2003, 00:00

Zabalení zboží je nejen pozorností prodavače k zákazníkovi, nýbrž jeho povinností! Vystříhejte se přehození zboží při balení! Postavit k balicímu stolu neškolené výpomocné síly znamená podceňovati důležitost tohoto posledního článku ve styku se zákazníky.

Inspirace z I. republiky

Přepočítejte a zkontrolujte obnosy na pokladničním lístku a srovnejte je s baleným zbožím. Motouz a papír stojí peníze a proto je odměřujte tak, aby velikostí a délkou odpovídaly pokud možno přesně velikosti a množství zboží. Balicí potřeby jako papír, sáčky, motouz atd. připravte si již ráno v dostatečném množství na celý den. Zboží balte tak, aby balíček byl zavázán nejen rychle, nýbrž i vzhledně. Upravte balíček zákazníkovi tak, aby jej mohl nésti co nejpohodlněji. Větší balík nechte dopravit zdarma do jeho bytu. Nezapomeňte ke zboží přibalit propagační tiskopisy! Neházejte s hotovými balíčky jako s bezcennou věcí, nýbrž je klaďte na stůl vždy opatrně. Nevydejte zboží dříve, dokud nemáte v ruce pokladniční bloček od zákazníka. Zabalené zboží předávejte zákazníkovi vždy zdvořile a s přátelským úsměvem. Na každý balíček do úschovy vydejte potvrzenku, i když zákazník vám řekne, že si jej vyzvedne za chvíli; při výměně personálu dochází pak k nedorozumění. Odpovědnost za chyby, učiněné při balení zboží, přidělte určité osobě, která bude dohlížeti na správný postup při balení. Pokladniční lístek, který zákazníkovi předáváte se zbožím, má býti pro něho zárukou, že zboží mu bylo předáno v největším pořádku. Adresy zákazníků k dodání zboží značte čitelně a přesně, aby jim bylo dodáno správně a co nejrychleji.

Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Chcete změnit zdravotní pojišťovnu? Máte čas do 30. září, jinak až za půl roku
Čínské turbulence na trhu s kryptoměnami
Nepovinný PES by měl podnikatelům usnadnit práci. V čem a jak?
Co je dobré vědět o superhrubé mzdě?
Polil vás v hospodě číšník? Kdo to zaplatí?
Auta
Mitsubishi oživí jméno Evolution. Bude to koncept spojující…
Lamborghini Huracán Super Trofeo Evo je „levná“ cesta k závodění
Člověk převlečený za sedadlo? Ano, i to je při vývoji autonomních vozů potřeba
Toyota má nový program na úpravu svých vozů. Sportovní může být třeba i Prius
Estonská elektrická tříkolka je pořádné retro. A baterii si odnesete v kufru
Technologie
Další den, nové sestavení. Microsoft vydal Windows 10 Insider Preview build 16294
Překvapení: AMD příští rok vydá 12nm procesory a GPU, na nové technologii 12LP od GloFo
Nejvýkonnější herní konzoli si už můžete předobjednat. Xbox One X stojí 13 500 Kč
Osmijádrové Intely na příští rok by stále mohly být 14nm, založené na Coffee Lake
E-shop Lidlu odstartoval. Láká na bezplatnou dopravu a 90denní lhůtu pro vrácení zboží
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít