Místo dobírky osobní odběry

14. dubna 2014, 00:00 - (pez)
14. dubna 2014, 00:00

e-shopy Zájem Čechů o kdysi populární nákupy zboží na dobírku postupně opadá. Ještě v roce 2010 ji podle údajů Asociace pro elektronickou komerci (APEK) jako preferovanou metodu platby za zboží z e-shopů uvádělo 44 procent zákazníků, loni jejich podíl poklesl na 32 procent.

Neznamená to však, že by čeští zákazníci začali víc platit kartami nebo bankovními převody. Stále více Čechů totiž dává přednost vyzvednutí zboží osobně ve výdejním místě internetového obchodu či jeho kamenné pobočce, kde za ně zaplatí v hotovosti. Poptávky po tomto způsobu dodání zboží si e-shopy rychle všimly a začaly si účtovat poplatky za osobní odběr zboží.

V západní Evropě či Spojených státech platba dobírkou v české podobě již vůbec neexistuje. Stejně tak se ale netěší oblibě osobní odběry, které jsou časově poměrně náročné. Na Západě je standardem, že se za zboží platí předem kartou ve chvíli objednání. Zákazníci totiž vědí, že v případě problému s dodaným zbožím se mohou obrátit na svoji banku a požádat ji o vrácení zaplacené částky. Služba pod názvem chargeback existuje i v Česku, není veřejnosti ale příliš známá.

Objednat online, zaplatit offline

Platby v internetových obchodech (v procentech)

Zdroj: APEK

Mohlo by vás zajímat

Finance
Šéf mi čte e-maily. Je to v pořádku?
Dá se pracovat s invalidním důchodem? Jde to, ale...
Zaměstnávání a brigády mladistvých a jejich pracovní podmínky podle zákoníku práce
Silná Evropa je podle Merkelové pro USA výhodná
500 korun navíc pro rodinu s dětmi od července 2017?
Auta
Policie konečně dovolila hasičům zveřejnit fotky z nehody…
Test ojetiny: Volkswagen Golf VII je skvělý, ale dieselu bychom se vyhnuli
Kvíz na pátek: Poznáte, kterým autům patří tyto interiéry?
Audi S5 Cabriolet se přiblížilo k RS 5. Může za to Hans-Jürgen Abt
Toyota Yaris GRMN zní hodně naštvaně. Na český trh dorazí začátkem příštího roku
Technologie
Cnews FM: Zneužívá Microsoft monopolní postavení vůči výrobcům antivirů? [podcast]
Je v pořádku, když vám šéf čte e-maily?
Asus uvádí levnější 10Gb/s síťovku. XG-C100C stojí pod tři tisíce a umí i 2,5/5,0Gb režim
Sega vdechne život starým hrám. Na mobilech zdarma vydala Sonica a další pecky
Vědci vymysleli další způsob, jak udělat foťák tenký jako papír
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít